k3登录时提示“该用户名无效...”,进入账套管理发现软件许可丢失

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账套管理-系统使用状况——点击“软件许可申请”提示运行时错误'53':文件未找到:kdappsvr.dll

软件许可丢失

用户侧登录提示:该用户名无效....的报错

用户侧无法登录

解决办法:

【概述】

    出现该报错一般是由于sense4.dll、kdappsvr.dll等一些文件存放的路径信息没有添加到系统环境变量中,在K/3中该文件的默认存放路径为C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM。(具体路径请根据自身实际情况查找)


【操作步骤】
1、在异常客户端桌面上右键单击【我的电脑】图标,在打开的菜单列表中单击选择【属性】;
2、在打开的【系统属性】窗口中,单击【性能】列表中的【设置】按钮,打开【环境变量】窗口;
3、在【系统变量(S)】列表中,拖动滚动条查询到变量名称为【Path】所在行,单击选中该行,并单击【编辑】按钮,打开【编辑系统变量】窗口;
4、修改【变量值】输入框中的内容,在输入框的末尾输入“;”,然后输入sense4.dll文件的存放路径,

例如:

    添加V14.3下sense4.dll文件的默认存放路径,在【变量值】输入框的末尾添加“;C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM”,单击【确定】按钮即可 

修改‘path’的系统变量值

【特殊说明】(文件丢失的情况下)

    也可将正常客户端上K3ERP/KDSYSTEM/SENSE4.DLL 文件拷贝到异常客户端C:\Windows\SysWOW64文件夹下,若是32位系统则拷贝到C:\Windows\system32\文件夹下。